• Новосибирская область, г.Тогучин, ул. Садовая, 14
  • info@komtog.ru
ПН-ПТ: 09:00-17:00
СБ-ВС: 09:00-14:00

Ваша корзина пуста!

Доставка и Оплата

ДОСТАВКА ПО РОССИИ (Почтой России):

Доставка товаров для здоровья почтой России (наложенным платежом)
 

Доставка осуществляется почтой России наложенным платежом или по предоплате.

В форме заказа необходимо указать подробную информацию: 
фамилию, имя, отчество, контактные телефоны и e-mail, подробный адрес (включая индекс).
Не забывайте указывать почтовый индекс, чтобы ускорить доставку.
После поступления заказа в магазин наш оператор в ближайшее рабочее время свяжется с Вами по телефону, 
подтвердит наличие товара и сообщит общую стоимость оплаты с учетом почтовых расходов.
Заказы по электронной почте, отправленные в выходные или праздничные дни, обрабатываются в ближайший рабочий день.

Ваша покупка оплачивается на почте, при получении товара. Напоминаем, что при оплате товара, Вам необходимо будет оплатить доставку + комиссию за денежный перевод.

Стоимость почтовой доставки по России зависит от веса и дальности региона.

Срок доставки товаров определяется удаленностью Вашего проживания  и может составить от 4 дней до 4 недель.

По почтовым правилам, посылка или бандероль, не востребованная получателем в течение одного месяца - возвращается отправителю обратно. 
Кроме того, за хранение посылки более одной недели приходится доплачивать почтовому отделению, поэтому желательно получать пришедшие по почте заказы вовремя. Бывают случаи, когда посылка хранится на почте, но Вам забыли принести извещение - позвоните (или напишите) в наш магазин и запросите номер отправления или зайдите на почту и поинтересуйтесь о наличии посылки.
При оформлении онлайн-заказа не забывайте указывать свой е-mail, чтобы мы могли вам выслать номер отправления (вашей посылки). И вы всегда сможете отследить путь вашей посылки.

ОПЛАТА ТОВАРА:

Любая форма оплаты для физических и юридических лиц: наличные, банковский или почтовый перевод, интернет-деньги (Яндекс-деньги ).

Для жителей других городов - любая форма оплаты: наложенный платеж, почтовый перевод, через банк, интернет-деньги, экспресс-переводы через службы  "БЛИЦ" в любом филиале «Сбербанк России», "КиберДеньги" - Почта России, на карту Сбербанка.

 После перевода просьба на наш е-mail отправить информацию об оплате: дата оплаты, время, сумма, номер заказа. Можно прислать отсканированную или сфотографированную копию квитанции. Это ускорит обработку заказа.


При оплате заказа электронными деньгами вы будете перенаправлены на сайт платёжного шлюза.

Гарантия, условия обмена и возврата товара:

Товар в нашем магазине проверяется перед доставкой. При выявлении брака товара в процессе эксплуатации в течение гарантийного срока следует обратиться в службу сервиса нашего магазина. По предъявлении документов, подтверждающих приобретение товара в нашем магазине, мы принимаем товар на экспертизу выявленных недостатков и определения характера дефекта. Цель экспертизы - установить причины возникновения повреждений: произошли ли они вследствие заводского брака или в результате неправильной эксплуатации. Мы рекомендуем всем покупателям внимательно знакомиться с инструкцией по эксплуатации купленного изделия, которая прилагается к каждому товару на русском языке. В случае, если экспертиза установила отсутствие нарушений правил эксплуатации, недоброкачественный товар с заводским браком подлежит замене. Обязательным условием замены товара является документ, подтверждающий покупку в нашем магазине с датой продажи. Для осуществления экспертизы и  замены товара Вам необходимо будет подъехать в гарантийный отдел нашего магазина.